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湖北锦腾商贸有限公司

京东专卖店客服

刷新于:2020-02-13

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薪资: ¥4.0千-6千

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 湖北省-黄石市(黄石市黄石港区花湖大道30号19栋(B2号楼)117号京东专卖店)查看公司地图

人数: 招聘若干人

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

湖北锦腾商贸有限公司
岗位职责:1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;2、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;3、及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;4、负责将客户的反馈反映给相关部门处理;5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;6、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;7、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;8、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务;9、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
  • 行业快速消费品(饮食/烟酒/日化)
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
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