任职要求：
1.大专及以上学历，有1年以上同行业工作经验或客服相关工作经验者优先考虑；
2.形象好气质佳，有较强的亲和力和客户服务意识；
3.具备强抗压性及逻辑思维能力，有一定处理及解决突发事件的能力；
4.可以接受双休日工作；
5.认同新东方文化，愿意长期在教育培训行业发展的人士优先考虑。


职责描述：
1.负责校区前台来电/来访客户的咨询，根据客户不同的要求有效地进行课程规划；
2.积极主动的关心各类考试信息及新东方市场活动，从而有效地服务客户；
3.定期接受新东方教学体系，教材体系，销售体系培训与相应考核，提高自身素质，掌握销售技巧；
4.电话预约公开课程，维护现有客户，保持积极沟通；持续跟进潜在客户，提供优质的服务理念；
5.其他课程顾问相关的工作内容。